ISO 9001 İç Tetkik Nasıl Yapılır? (Adım Adım Uygulamalı Rehber) | Demirkanat Mühendislik

ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi’nin etkinliğini ölçmenin ve geliştirilmesi gereken alanları tespit etmenin en önemli araçlarından biri iç tetkik (internal audit) sürecidir.

İç tetkikler yalnızca bir zorunluluk değil, aynı zamanda işletmenin kendi kendini denetlemesi ve sürekli iyileştirme sağlaması için kritik bir fırsattır.

Demirkanat Mühendislik, ISO 9001 iç tetkik süreçlerinde planlama, uygulama, raporlama ve uygunsuzluk yönetimi konularında profesyonel destek sunar.

ISO 9001 İç Tetkik Nedir?

İç tetkik, kuruluşun kalite yönetim sisteminin:

ISO 9001 standardına uygunluğunu
Kuruluş prosedürlerine uyumunu
Etkinliğini ve sürdürülebilirliğini

değerlendirmek amacıyla yapılan sistematik denetim faaliyetidir.

ISO 9001 İç Tetkik Nasıl Yapılır?
1. Tetkik Planı Hazırlama
Tetkik kapsamı belirlenir
Denetlenecek süreçler seçilir
Tetkik takvimi oluşturulur
Tetkik ekibi atanır
2. Kontrol Listesi (Checklist) Oluşturma
Standart maddelerine göre sorular hazırlanır
Süreç bazlı kontrol noktaları belirlenir
Riskli alanlara odaklanılır
3. Saha Tetkik Uygulaması
Personel ile görüşmeler yapılır
Süreçler yerinde gözlemlenir
Dokümanlar ve kayıtlar incelenir
Uygulama ile doküman uyumu kontrol edilir

Kritik nokta:
Sahada yalnızca “var mı?” değil, “uygulanıyor mu?” sorusu sorulmalıdır.

4. Bulguların Değerlendirilmesi

Tespit edilen durumlar şu şekilde sınıflandırılır:

Uygunluk
İyileştirme fırsatı
Uygunsuzluk
5. Tetkik Raporunun Hazırlanması
Bulgular net ve objektif yazılır
Kanıtlar belirtilir
Standart maddesi referans verilir
6. Kapanış Toplantısı
Bulgular yönetime sunulur
Uygunsuzluklar açıklanır
Aksiyon planı belirlenir
İç Tetkikte Dikkat Edilmesi Gerekenler
Objektif olunmalı
Kanıta dayalı değerlendirme yapılmalı
Kişi değil sistem denetlenmeli
İzlenebilir kayıtlar incelenmeli
Süreç yaklaşımı esas alınmalı
İç Tetkikte Sık Yapılan Hatalar
Sadece doküman kontrolü yapmak
Sahayı yeterince incelememek
Uygunsuzlukları net yazmamak
Kanıt belirtmemek
Tetkiki formalite olarak görmek
Neden Demirkanat Mühendislik?
✔ Saha odaklı tetkik yaklaşımı
✔ Denetçi bakış açısıyla analiz
✔ Uygulanabilir iyileştirme önerileri
✔ TÜRKAK denetimlerine hazırlık desteği