20
Oca

ISO 20252:2012 Pazar, Kamuoyu ve Sosyal Araştırma Yönetim Sistemi

Demirkanat Belgelendirme Hizmeti

ISO 20252:2012 Pazar, Kamuoyu ve Sosyal Araştırma Yönetim Sistemi

Pazarlama, kamuoyu ve sosyal araştırmalar, doğru bilgiye dayalı stratejik kararlar almanın temelini oluşturur. Bu süreçlerin güvenilir, şeffaf ve kaliteli bir şekilde yönetilmesi için uluslararası standartlara uyum önemlidir. ISO 20252:2012, pazar, kamuoyu ve sosyal araştırmaların her aşamasında kaliteyi artırmak, süreçleri standartlaştırmak ve güvenilir sonuçlar elde etmek amacıyla oluşturulmuş bir yönetim sistemidir.

ISO 20252, pazarlama ve araştırma alanında faaliyet gösteren tüm organizasyonlar için bir rehber niteliği taşır ve uluslararası düzeyde kabul gören bir kalite standardıdır. Bu standardı uygulamak, işletmelerin verimliliğini artırırken aynı zamanda müşteri memnuniyeti ve güvenilirlik gibi unsurlarda da büyük avantajlar sağlar.


ISO 20252:2012 Standardının Temel İlkeleri

  1. Veri Güvenilirliği:
    Araştırma süreçlerinin doğruluğunu sağlamak için veri toplama, analiz ve raporlama süreçlerinde güvenilirlik ön plandadır. Bu, yanlış anlamalar veya hatalı sonuçlardan kaynaklanabilecek riskleri azaltır.
  2. Veri Gizliliği ve Etik Uygulamalar:
    Hassas bilgilerin korunması ve etik değerlerin gözetilmesi ISO 20252’nin en önemli unsurlarından biridir. Kişisel ve kurumsal bilgilerin gizliliğini garanti altına alır.
  3. Sürekli İyileştirme:
    Organizasyonlar, iş süreçlerini düzenli olarak gözden geçirerek geliştirme fırsatlarını belirleyebilir ve bu sayede daha verimli hale gelebilirler.
  4. Paydaş İhtiyaçlarına Odaklanma:
    Araştırmaların, müşterilerin ve diğer paydaşların ihtiyaçlarına uygun şekilde tasarlanmasını teşvik eder. Bu, daha etkili ve kabul edilebilir sonuçlar elde edilmesini sağlar.
  5. Standartlaştırılmış İş Süreçleri:
    Araştırma projelerinin yönetiminden raporlamasına kadar tüm süreçlerde tanımlı bir işleyiş sağlanır.

ISO 20252 Belgesinin Organizasyonlara Sağladığı Avantajlar

ISO 20252 belgesi, organizasyonlara önemli avantajlar sunar:

  • Güvenilir, geçerli ve doğru bilgiler sunma kapasitesini artırır.
  • Araştırma süreçlerinde hataları minimize ederek risk yönetimini güçlendirir.
  • Uluslararası yasal düzenlemelere uyum sağlayarak ticari engelleri aşmaya yardımcı olur.
  • Marka imajını ve piyasa saygınlığını artırır.
  • Müşterilerde güven oluşturur, müşteri sadakatini artırır.
  • Tanımlanmış iş süreçleri sayesinde işlerin daha hızlı ve verimli gerçekleşmesini sağlar.
  • Uluslararası pazarda rekabet avantajı sunar ve yeni iş imkanları oluşturur.

ISO 20252 Sertifikası Alma Süreci

  1. Mevcut Durum Analizi:
    İşletmenin mevcut araştırma süreçleri detaylı bir şekilde analiz edilir ve eksiklikler belirlenir.
  2. Risk Değerlendirmesi ve Geliştirme:
    Veri güvenliği, süreç yönetimi ve diğer alanlardaki riskler değerlendirilir; iyileştirme planları hazırlanır.
  3. Dokümantasyon:
    Araştırma süreçlerini desteklemek için standartlara uygun dokümantasyon hazırlanır. Bu, politikalar, prosedürler ve raporlama mekanizmalarını içerir.
  4. Eğitim ve Uygulama:
    Çalışanların standarda uygun şekilde hareket etmesi için eğitimler düzenlenir ve uygulama süreci başlatılır.
  5. Bağımsız Denetim:
    Sertifikasyon sürecinin son aşamasında, bağımsız bir belgelendirme kuruluşu tarafından işletmenin ISO 20252 standartlarına uyumu değerlendirilir.

Demirkanat Mühendislik ile ISO 20252 Sertifikasyonu

Demirkanat Mühendislik, işletmenizin ISO 20252:2012 standardına uyum sağlaması için gereken tüm adımlarda profesyonel destek sunar.
Hizmetlerimiz:

  • Mevcut durum analizi ve iyileştirme planları.
  • Risk değerlendirmeleri ve süreç geliştirme.
  • Dokümantasyon, prosedür oluşturma ve çalışan eğitimi.
  • Sertifikasyon süreci boyunca danışmanlık ve rehberlik.

Daha fazla bilgi almak veya hizmetlerimizden yararlanmak için bizimle iletişime geçin!

İletişim Bilgilerinizi Aşağıdaki Formdan Gönderin Biz Sizi Arayalım!